搞掂办公室四类“小人物”

发表于: 2005年11月28日      点击: 1404      文章来源:

  office里永远有制造麻烦的“小人物”。比如给所有人叫盒饭、独独漏了你那一份的前台;以“格式不对”为由,叫你反复粘贴报销单据的出纳;每次领文具都要你陈述理由半小时的保管员……他们职位不高,却有足够的“杀伤力”。 对他们,你又如何应对?是以硬碰硬?还是忍气吞声?或者找机会还以颜色?

  一号角色:弄权的“小人物”

  遭遇可能性:85%  

  我们公司有个专职司机,人见人头疼。

  这家伙放着开车的本职工作不好好做,仗着自己会溜须拍马讨老总喜欢,天天把自己搞得像领导一样。上班就是一张报纸一杯茶,一坐就是上午。看完报纸,必跑去车间,对操作工人进行每日一次的“审查”,见到一点风吹草动,就到老板那里打小报告,弄得天怒人怨,大家背后都嘲讽他为“司机领导”。

  对我们,他也没好到哪里去。公司规定office人员上下班都有司机准时接送,本来是个再好不过的福利,可碰到这位“领导”,麻烦来了。早上的那班,一会儿早到一会儿晚到。车晚点倒不要紧,大家一块儿迟到,公司也奈何我们不得,但要是哪天他起得早,就有倒霉蛋要自己挤公交车上班了。

  建议:你可以抱怨,但有时候你也该想想,他们为什么独独刁难你一个?如果将一个同事视作“小人物”,你难免会在言行举止上透露出令人不舒服的信息。换作你,会怎样? office里从来没有解决不了的问题,缺的只是沟通的勇气、耐心和能力。

  二号角色:神出鬼没的“风纪警察”

  遭遇可能性:50%

  吴小姐 市场部职员

  除了老板,大家最怵的恐怕就是人事部的美女Amy了。

  Amy负责公司的security,每每会拣中午大家去吃饭时,踱出办公室挨个检查。手提电脑有没有上锁?抽屉有没有锁?有没有机密文件留在桌上?……

  由于事关公司机密,所以公司规定,查到3次,任你职位再高,也得立即开除!谁敢不怕?

  更可怕的是,Amy的其它权力范围,样样关乎“国计民生”。负责制作门卡;登记迟到情况;不定时巡视办公室,看看是谁胆敢违反公司着装要求,衣着张扬--活脱脱一个“风纪警察”!

  不过,Amy的人缘也没想象中那么差。见到她出来晃,我们也没神经过敏到马上锁包--她也是听命于她的上司,大家都是打工仔,还是老板最大!

  建议:身为公司里执行章程的角色,难免会像小学里负责记同学上课开小差情况的班干部,处境尴尬。 作为他的同事,最好的办法就是如吴小姐所说,对事不对人,保持一颗体谅的平常心。 但如果你原来的好朋友忽然被调去当“警察”呢?

  这时候,最好事前告诉他,私下是朋友,公事上还是把你当同事,免得他难做。这样,万一其他同事托你“求情”,你也不用为难朋友,只需轻叹一声:“公事啊,没办法的。我上次还因为迟到被他记下了呢……”



  三号角色:独占宝座的“风景把关人”

  遭遇可能性:85%

  刘小姐 行政部职员

  公司里最近流行“望野眼”。起因是我们这幢楼的对面新盖起一幢高层“豪宅”。高度嘛,比我们这层楼低一点,于是坐在窗边的同事,就能对对面的楼顶一览无余。

  楼顶有什么风景?露天游泳池哎!青天白日下,老有各国美女穿着清凉比基尼,用杀死人的优雅姿势在一汪碧水里游来游去。健身完毕,还老喜欢慢条斯理地往身上抹防晒油,躺在池边晒日光浴,继续展示杀死人的魔鬼身材。

  让我看不懂的是,对面的美女搅动一池碧水,我们office里的空气好像也跟着被搅得活跃起来。“观景位置”最佳的那几个同事,一下子变成了“香饽饽”,老有人有意无意过去搭讪。天气好的日子,尤其是临近中午,有些人明明是去茶水间,偏偏要绕个远路,过去聊几句,顺便坐下来,看看窗外的“风景”。男同事有兴趣也就算了,连女同事也跟风而动,理由居然是“要了解今年泳装流行走势”。

  任那里再热闹,我从来不去凑趣。真是搞不懂,有这个闲工夫,还不如多做点工作讨老板欢心呢!

  不排除大家电脑看得太久,想“放松”眼睛的可能,但有没有可能,有些office人际关系高手在“借题发挥”呢?身处大公司,大半同事只是脸熟,在茶水间擦身而过也未必会打招呼。有些人视作天经地义:“我跟自己部门的同事关系好就可以了,理别人干吗?”可往往也是这些人,因为交际圈子太小,遇到什么问题,就觉得捉襟见肘,求告无门。

  建议:公司里部门之间一向泾渭分明。大家都公事公办,免不了会有踢皮球和扯皮。但是,如果做客户服务的,熟悉几个技术部的同事,是不是就能为客户解决更多的问题? 现在,有送上门来的搭讪机会,不懂得趁机扩大自己交际圈的人,才叫笨! 试着把那扇紧闭的大门打开一点,你会发现自己的天地陡然变宽。


  四号角色:不可一世的“当红炸子鸡”

  遭遇可能性:75% 张先生

  企划部职员

  新来的同事Joe,看得我们眼红,恨得我们牙痒。

  也不知这小子哪来那么大魅力,年纪轻轻,明明没什么实际经验,光凭一条三寸不烂之舌,就能说得我们老板中了邪一样动心。一轮面试后,薪水痛痛快快地给,工作让他放手干,明摆着是让他“速成”资历,尽早爬到我们头上咯!

  一起做案子,理应是我们指点新人,结果每次开会,都是他老实不客气地频频发言,我们每个人的意见,都被他批评得体无完肤,俨然是未来部门经理。可偏偏老板坐镇当场,眉开眼笑,频频点头,目光那叫一个痴迷--连正牌经理都只有洗耳恭听的份,我们当然只好硬生生憋下一口气,挤出一脸笑容说“Joe说的是……” 驳倒了我们,他自己的方法怎么样?老实说,创意不错,但趟趟都冒着极大的风险。但偏偏这小子运气好得出奇,几次山穷水尽时,居然都能柳暗花明。

  你说我们能怎么办?怕只怕他一天不倒运,我们就得多受一天气! 到了如今这个年代,我们越来越有可能遇见资历不深却颇受公司器重的“当红炸子鸡”。

  建议:妒忌与羡慕,都不会有助于改善你的处境。比较好的方式是仔细观察。如果他们受宠,是因为他们能补足公司目前的需求,你就该考虑自己那套是不是已经跟不上形势了?而一个对老板有影响力的人,通常也是在人际沟通技巧上颇为高超的人。这么明显的优点,你就不能见贤思齐?

  不过,任何人与老板的蜜月期终究不是永远的。刻意讨好一个,却会得罪大片同事。无论如何,面对这样的同事,一定要以平常心,去建立良性合作。 

  人际关系的丛林,就像霍格瓦茨魔法学校里的迷局。不明就里的人,只觉得牵丝攀藤,步步危机。而office里的“哈里·波特”,必须拥有两分心明眼亮,三分为人诚恳,四分半工作能力,还有半分不能缺的运气!




来源:职业丽人


七嘴八舌:

#1 cocoliang05-11-28 13:22:48说道:
分析得有道理感叹号
#2 迷茫&溜溜05-11-28 14:30:33说道:
竖起大拇指
#3 大手套05-11-29 07:57:12说道:
很受用竖起大拇指
#4 sophia好心情05-12-01 16:30:28说道:
感叹号
#5 飘105-12-01 22:35:24说道:
开怀大笑的脸
#6 丹青05-12-02 13:54:15说道:
吐舌头的脸精辟
#7 ☆紫阳☆05-12-07 18:09:59说道:
我们公司4类具全。而且不一定对事不对人。即使对事啦也小题大作。应该怎么办
#8 baby-su06-03-01 17:37:04说道:
每个公司都会有和自己不对头的人,就看自己怎么处理了

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